保険勧誘・販売方針

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保険勧誘方針

金融商品の販売などに際して、各種法令などを遵守し、適正な販売などに努めます。

  • 販売などにあたっては、保険業法、金融商品の販売などに関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令などを遵守してまいります。
  • お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
  • 保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力してまいります。

お客様の金融商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の状況などを総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売などに努めます。

  • 保険販売などにおいては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動などを通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。
  • また、お客様のご経験、ご契約目的、財産の状況などを勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容などの適切な説明を行ってまいります。
  • お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮してまいります。

お客様への商品説明などについては、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法などの創意工夫に努めます。

  • 販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
  • お客様と直接対面しない販売などを行う場合においては、説明方法などに工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう常に努力してまいります。

お客様のご意見などの収集に努め現状を把握し、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。

  • 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。
  • お客様の様々なご意見などの収集に努め、その後の金融販売などに活かしてまいります。

保険商品の販売方針

当社は、以下のとおり保険商品の販売方針を定めます

  1. 損害保険

    損害保険ジャパン株式会社の商品を推奨する。

  2. 生命保険

    SOMPOひまわり生命株式会社の商品を推奨する。